Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
1. Declaración de Privacidad
En JL Wheel Service, con sede en Guayaquil, Ecuador, valoramos y respetamos la confidencialidad de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestros canales de atención, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
2. Información que Recopilamos
Para la correcta gestión de los servicios técnicos de mantenimiento para tráilers y arrastres, recolectamos datos que incluyen de manera enunciativa más no limitativa:
- Datos de contacto e identificación (Nombres completos, cédula o RUC, número telefónico, correo electrónico).
- Datos vehiculares e institucionales (Placas de los vehículos, detalles de la flota corporativa, historial técnico de mantenimiento).
- Información de facturación (Dirección fiscal, historial de pagos y transacciones comerciales).
3. Uso y Finalidad de los Datos
La información recopilada se utiliza estrictamente para fines comerciales, técnicos y administrativos, tales como:
- Programación, ejecución y seguimiento de citas de soporte técnico o mecánico.
- Emisión de comprobantes electrónicos, cotizaciones y facturaciones legales.
- Atención directa a solicitudes, consultas o requerimientos a través de nuestros canales y redes sociales.
- Envío de alertas e información importante respecto al estado o seguridad de las flotas vehiculares atendidas.
4. Protección y Almacenamiento
JL Wheel Service implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas robustas para salvaguardar sus datos personales contra pérdidas, robos, alteraciones o accesos no autorizados. Bajo ningún concepto vendemos, alquilamos ni compartimos sus bases de datos con terceros con fines publicitarios o ajenos a la relación contractual preestablecida.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted, como titular de los datos personales, conserva el derecho en cualquier momento de acceder, rectificar, actualizar, eliminar o revocar el consentimiento de su información en nuestros servidores corporativos mediante comunicación dirigida al correo oficial de la empresa:
Email de Contacto Legal: ventas@jlwheelservices.com
Atenderemos toda solicitud de actualización o eliminación en los plazos legales correspondientes.
5. Modificaciones a la Presente Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad de forma parcial o total para adaptarla a los nuevos requerimientos legislativos del Ecuador o a optimizaciones en nuestro modelo operativo técnico. Toda variación será publicada de manera inmediata en esta sección del sitio web.